70 jaar Lukassen Tweewielers!

Door Jan Lukassen

In 1955 startte mijn vader, Harry Lukassen, onze fietsenzaak. In die tijd verkochten we niet alleen fietsen en bromfietsen, maar ook auto’s. In 1984 nam ik samen met Ilonka het stokje van hem over. Onze visie week wat af van die van mijn vader: we besloten om de autohandel los te laten en ons te richten op tweewielers—fietsen, brommers en scooters.

Samen breidden we de winkel stap voor stap uit om nog meer fietsplezier te kunnen bieden. We voegden accessoires, fietskleding en uiteindelijk ook sportieve modellen zoals racefietsen en mountainbikes toe. De werkplaats werd drukker, dus we namen extra personeel aan. Ook de administratie werd omvangrijker, een taak die Ilonka met veel toewijding op zich nam.

Zoon Boy in de zaak

We zagen steeds nieuwe kansen en openden een tweede vestiging in Doetinchem, later gevolgd door een derde in Zevenaar. Maar in 2002 werd onze zoon Boy geboren. Dat veranderde veel: onze prioriteiten verschoven richting gezin. Toen er een goede overnamekandidaat kwam voor de winkel in Doetinchem, besloten we die vestiging van de hand te doen. Zo konden we onze volle aandacht geven aan de zaken in Wehl en Zevenaar.

In Zevenaar groeiden we al snel uit ons jasje en verhuisden we naar Voltastr 51a. Een oude meubelzaak hebben we omgetoverd tot een moderne tweewielerspeciaalzaak, verspreid over vijf verdiepingen. Van fietspompen en kinderfietsen tot een uitgebreide werkplaats: alles bij elkaar onder één dak. Enkele jaren geleden hebben we deze winkel gemoderniseerd en omgevormd tot een echte Gazelle flagship store. In april rondde Boy zijn studie succesvol af. Dankzij verschillende stages ontdekte hij hoeveel mogelijkheden de fietsenbranche te bieden heeft. Na een proefperiode van ruim een half jaar is hij als vaste kracht bij ons aan de slag gegaan. Zijn grootste kracht ligt in de winkel: hij heeft een enorme productkennis, gaat moeiteloos met alle leeftijden om, is collegiaal en heeft zichtbaar veel plezier in zijn werk. Bovendien barst hij van de nieuwe ideeën om ons bedrijf nog toekomstbestendiger te maken.

Visie op de toekomst

Een van die keuzes is bijvoorbeeld om geen scooters meer te verkopen, repareren of onderhouden. Ook racefietsen vind je bij ons niet langer in het assortiment. We richten ons nu volledig op kwaliteitsfietsen, waaronder e-bikes en een uitgebreid aanbod mountainbikes. De merken die we voeren—Gazelle, Kalkhoff, Cube, Sparta, Koga en Batavus—hebben we heel bewust gekozen, omdat we onze klanten daarmee nog beter kunnen ondersteunen. Dankzij langdurige relaties met deze leveranciers weten we wat we aan elkaar hebben, en dat geldt ook voor ons hechte team.

Al zeventig jaar werken we bij Lukassen Tweewielers vanuit dezelfde kernwaarden: kwaliteit, service en samenwerking. Dat zie je terug in onze medewerkers, allemaal met hun eigen identiteit en talent, maar met hetzelfde doel: klanten tevreden de deur uit laten gaan. Sommigen kennen Boy al vanaf zijn geboorte, anderen sinds zijn middelbare schooltijd. Het voelt écht als familie.

Ilonka, Boy en ik wonen en werken zelfs onder één dak (of eigenlijk twee, als je de vestiging in Zevenaar meerekent). We worden bijgestaan door Timo, Jurgen, Yoran, Hans, Thirza, Henk, Natascha, Natasja, Michel, Koen, Jorrit, Denise, Brian en Rinda. Met z’n allen zorgen we ervoor dat iedereen zich welkom voelt en met een glimlach vertrekt.

Voor de komende jaren hebben we nog heel wat plannen in petto. Stilzitten is niets voor ons –we zijn altijd in beweging en niet bang om iets nieuws te proberen. Al zeventig jaar lang werkt ons concept, dus waarom zou het niet nog vele jaren meegaan? Wij kijken in ieder geval vol vertrouwen én plezier naar de toekomst!

— Jan Lukassen